Grupo DesafioGérson RodriguesFazer o diagnóstico
Gestão 6D

Gestão Emocional

No organismo da empresa, o sistema nervoso.

O sistema nervoso capta o que está acontecendo e decide como reagir. Numa empresa, esse sistema é você. Sua clareza emocional determina a velocidade e a qualidade de toda decisão que passa pela sua mesa. E isso impacta diretamente os resultados do negócio.

Como ela adoece

O que aparece quando esta dimensão está em crise, e o estágio anterior, que engana porque ainda funciona.

Em crise

Suas decisões estão sendo tomadas pela emoção do dia, não pelo que a empresa precisa. A equipe percebe isso antes de você, e passa a agir para não te contrariar em vez de agir para resolver.

Empresas nesse estado param de receber notícia ruim. O problema chega tarde, quando já custou caro.

Instável

Você aguenta a pressão, e ela cobra. Segura na frente das pessoas e paga depois, em noites mal dormidas e decisões adiadas.

Funciona por um tempo. O custo aparece na saúde e na hesitação diante de decisões que exigiriam corte rápido.

Como ela é quando funciona

O estado saudável, que já sustenta crescimento, e o de excelência, em que a dimensão deixa de ser o limite da empresa.

Saudável

Você sente o baque e decide mesmo assim. É o estado em que a maioria dos bons empresários opera, e é suficiente para crescer.

O risco aqui é a acomodação: como funciona, ninguém mexe, e a autoconsciência para de evoluir.

Excelência

Você usa o desconforto como informação. Problema virou dado, não ameaça.

Nesse estado, o limite da empresa deixa de ser você e passa a ser estrutura. É boa notícia, e muda o tipo de trabalho necessário.

O que medir

São estas as perguntas do diagnóstico para esta dimensão. Responder às duas com honestidade já diz onde ela está.

  1. Quando aparece um problema sério na empresa, o que costuma acontecer com você?

    1. 1Perco o controle, e a equipe percebe
    2. 2Seguro na frente das pessoas, mas fico dias mal
    3. 3Fico abalado e consigo decidir mesmo assim
    4. 4Trato como parte do jogo e uso para corrigir a rota

  2. Você sabe apontar qual comportamento seu mais atrapalha a empresa hoje?

    1. 1Nunca parei para pensar nisso
    2. 2Tenho uma ideia vaga
    3. 3Sei exatamente qual é
    4. 4Sei, e já mudei minha rotina por causa disso
Medir esta dimensão

O que costuma destravar

Quando esta é a dimensão mais fraca, o caminho que costuma resolver é Desafio FoCo. Qual deles serve para a sua empresa é o Plano de Ação 6D que responde, e ele sai do Protocolo 6D.

Conhecer o Protocolo 6D

As outras cinco dimensões

Nenhuma adoece sozinha: a mais fraca costuma contaminar a vizinha.