Grupo DesafioGérson RodriguesFazer o diagnóstico
Gestão 6D

Gestão Estratégica

No organismo da empresa, o cérebro.

O cérebro define para onde o corpo vai. Na empresa, é o conjunto de decisões sobre público, posicionamento e prioridade. Sem ele, todo esforço vira movimento sem direção.

Como ela adoece

O que aparece quando esta dimensão está em crise, e o estágio anterior, que engana porque ainda funciona.

Em crise

A empresa não sabe dizer para quem vende nem por que é escolhida. Cada pessoa da equipe responde uma coisa diferente, e isso aparece na proposta, no atendimento e no preço.

Sem direção comum, a empresa vira reativa: faz o que o cliente pede, aceita o que aparece e disputa por preço, porque não sabe disputar por outra coisa.

Instável

Existe uma ideia de direção, e ela mora na sua cabeça. A equipe adivinha a prioridade em vez de saber.

Toda decisão precisa passar por você. A empresa cresce até o limite da sua agenda e para ali.

Como ela é quando funciona

O estado saudável, que já sustenta crescimento, e o de excelência, em que a dimensão deixa de ser o limite da empresa.

Saudável

Há metas escritas e a equipe conhece. As decisões do dia a dia já encontram um trilho.

O que costuma faltar nesse estágio é revisão. Plano escrito e não acompanhado envelhece em três meses. Ou seja, a direção não é constantemente monitorada.

Excelência

O plano é vivo: revisado, cobrado e usado para dizer não.

Aqui a estratégia deixa de ser documento e vira critério. A empresa ganha a capacidade de recusar oportunidade boa que não serve.

O que medir

São estas as perguntas do diagnóstico para esta dimensão. Responder às duas com honestidade já diz onde ela está.

  1. Se eu perguntar a três pessoas da sua equipe para quem a empresa vende e por que o cliente escolhe vocês, o que acontece?

    1. 1Cada um responde de um jeito diferente
    2. 2Falam parecido, mas sem clareza
    3. 3Respondem de forma alinhada
    4. 4Respondem alinhado e usam isso nas decisões do dia a dia

  2. As metas da empresa para os próximos 12 meses:

    1. 1Não existem por escrito
    2. 2Existem, mas só na minha cabeça
    3. 3Estão escritas e a equipe conhece
    4. 4Estão escritas, são acompanhadas e revisadas periodicamente
Medir esta dimensão

O que costuma destravar

Quando esta é a dimensão mais fraca, o caminho que costuma resolver é Desafio Estratégico. Qual deles serve para a sua empresa é o Plano de Ação 6D que responde, e ele sai do Protocolo 6D.

Conhecer o Protocolo 6D

As outras cinco dimensões

Nenhuma adoece sozinha: a mais fraca costuma contaminar a vizinha.